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關於香港無障礙的士協會 HKBTA

香港無障礙的士協會 HKBTA (Hong Kong Barrier-Free Taxi Association) ,

目標為香港各社區提供便捷及優質的無障礙點對點的士服務。「讓無障礙 可以走得更遠」

​HKBTA 締造無障礙行程

我們的願景

HKBTA 的願景是成為香港殘障人士和行動不便人士的首選無障礙的士服務提供者。通過提供可靠、安全和便捷的預約服務,我們致力消除交通障礙,賦予每個人自由出行的權利。我們將不懈努力、不斷改進服務質量、確保無論年齡或行動能力如何,所有人都能獲得平等的交通服務。我們的目標是成為香港無障礙出行的引領者,為建設一個更加包容、友善的社會貢獻力量。

司機專業地扣上鐵扣,展示一絲不苟

每個步驟 都一絲不苟

由觀察上車點、調整車輛位置、扶助輪椅乘客入座、確保輪椅穩固地鎖定在車內,司機全程專注致力於您的舒適和安全。

打開地台斜板

服務周到 是理所當然

提供好服務是我們的基本責任,但我們並不滿足於此。我不斷提升服務品質,致力打造超越期待的無障礙出行體驗。

是司機,但不只是司機

我們或許更像您的一班知心好友。我們時刻關注您的需求,以溫暖和耐心待您,確保您的每次出行順心愉悅。

司機升起坐椅

安全,永遠是最重要

我們重質不重量,挑選著重安全意識的司機;我們也不斷升級車輛性能,確保您在我們的車上能夠安心無憂地抵達目的地。

司機協助扣上安全帶扣

我們服務的保證

作為香港目標領先的無障礙的士服務提供者,我們的宗旨是以最高的標準為您提供貼心周到的服務。這包括:

24小時支援 - 我們的客戶服務中心全天候為您提供支援,確保您隨時都能預約到優質的無障礙交通服務。不論是緊急情況還是日常出行,我們都會迅速作出反應,確保您的行程順利。

專業司機團隊 - 我們的司機均經過嚴格的培訓和認可,擁有多年無障礙的士駕駛及操作經驗。他們不僅熟悉各種輪椅類型,更會以耐心和同理心對待每一位乘客,確保您的旅程舒適安全。比如,我們的司機會主動協助您將輪椅固定在車內,並細心地為您調整座椅位置,確保旅程中您能夠放鬆身心。

穩定可靠的服務 - 我們建立了完善的車隊管理系統,調配經驗豐富的司機,確保您的行程能夠順利完成;即使遇到交通擁堵或其他突發情況,我們也會盡力為您提供替代方案,確保您能夠準時抵達目的地。

我們矢志成為香港無障礙出行的引領者,提供貼心周到、安全可靠的服務。請放心地預約我們的的士服務,讓我們一起暢通無阻地暢遊香港!

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